POLITICHE DI RESO RECESSO
Diritto di recesso
MONDO TESSUTI AURIEMMA garantisce il recesso del contratto ai sensi del decreto legislativo 206/2005 se il
prodotto acquistato non ti soddisfa.
Il recesso va effettuato entro 14 giorni dalla data di ricezione, senza doverne specificare il motivo e senza alcuna penale.
Per poter effettuare il reso è necessario contattare il Servizio Clienti tramite Whatsapp al 391749169. Una volta ricevuta
l’autorizzazione di reso sarà possibile procedere con la spedizione del prodotto che vuoi restituire presso l’indirizzo:
MONDO TESSUTI AURIEMMA
VIA PRISCO DI PRISCO, 102
80044 OTTAVIANO (NA)
Le spese di spedizione saranno a carico del cliente.
Si ricorda che ai sensi della normativa italiana, il diritto di recesso può essere esercitato solo dal consumatore, ossia da
persona che acquista prodotto per scopi non legati alla propria attività professionale.
Condizioni per il diritto di recesso:
Il prodotto deve essere nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto;
Il prodotto acquistato è nella sua interezza, completo in tutte le parti;
Il prodotto non è stato utilizzato, lavato o manomesso;
Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale;
Il prodotto non deve avere i cartellini staccati o mancanti.
In caso di annullamento ordine pre spedizione le tariffe di commissione per pagamenti paypal NON VERRANNO
restituite.
Se il tuo reso NON SODDISFA uno o più condizioni sopra elencate, il pacco ti verrà rispedito e il rimborso non sarà
effettuato.
Rimborso
Il rimborso sarà elaborato appena la merce sarà stata consegnata nei nostri magazzini e verificato che rispetti gli standar
sopra indicati (vedi condizioni per il diritto di recesso).
Ti verrà restituito l’intero importo corrisposto a MONDO TESSUTI AURIEMMA tranne i costi di spedizione, essendo
quest’ultima un bene di consumo.
Tempi di rimborso
Paypal: il rimborso sarà visibile sul conto Paypal entro 24h dalla conferma dell’accettazione del reso;
Bonifico: il rimborso sarà effettuato tramite bonifico su conto corrente bancario o postale da te indicato al servizio
clienti. La somma versata sarà visibile sull’estratto conto entro 10giorni lavorativi.